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Des coïncidences troublantes Les enquêtes bien connues affichent un taux de succès des projets d’environ 30%. D’autres enquêtes portant sur la réussite des initiatives de changement révèlent un pourcentage de … 30% ! Coïncidence ? Sûrement pas.   Le changement est au cœur des projets Le mot « unique » figure dans la définition de […]

Le faible taux de réussite des projets est-il une fatalité ? Se serait-on habitué à la faible réussite des projets ? Peut-être ne s’en rend-on pas (ou plus) compte ? Les statistiques sont pourtant implacables : environ 70% des projets sont en difficultés, sans beaucoup d’améliorations au fil des années. Le coût de ces projets en difficulté est considérable, […]

Echec programmé ? Qu’est-ce qui fait échouer un projet 6 fois sur 10 ? Un mauvais lancement de projet. Ou pire, pas de lancement du tout. Devant l’incertitude, propre à tout projet, l’action rassure. Fonçons, on verra bien où ca nous mène. L’enfer est pavé de bonnes intentions, la gestion de projet aussi ! Le lancement de projet sert […]

Les entreprises sont généralement organisées en unités, divisions, services, fonctions organisés ‘verticalement’. Cela veut dire typiquement une autorité hiérarchique forte à travers les différents niveaux de responsabilité. La finalité de l’entreprise est pourtant de satisfaire le besoin de ses clients en lui fournissant un produit ou un service. Ceux-ci sont le fruit de processus transversaux, […]

Vous trouverez ici quelques concepts et outils pour vous aider à mener vos projets au succès et réussir vos initiatives de changement.   Fiche de projet La fiche de projet sert de check-list pour s’assurer de la pertinence et de la viabilité du projet lors de son lancement. C’est un tableau Excel qui inclut le […]

Les projets de changement sont souvent centrés sur la mise en place d’un nouvel outil, ou système. On en attend bien sûr une amélioration du fonctionnement de l’entreprise. Le miracle est-il au rendez-vous ? Rarement. Le système a en général pour but d’automatiser un processus. Or la plupart des processus dans les entreprises ne sont […]

  Quels sont les facteurs incontournables pour obtenir l’adhésion des collaborateurs ? John P. Kotter, professeur à Harvard, spécialiste du changement, a identifié ces facteurs. Vous les trouverez dans son ouvrage romancé : « Alerte sur la banquise ».   On peut les résumer en quatre éléments : 1. Le besoin de changer doit être perçu par […]

L’illusion: nombre de méthodes, acronymes, logiciels promettent un changement « facile ». La réalité: le changement ne sera jamais facile !   Les résistances, inscrites dans la nature humaine, sont souvent sous-estimées. On fait miroiter des avantages qui ne se matérialiseront que bien plus tard, on minimise les difficultés qui apparaîtront pourtant très rapidement. On veut aller […]

L’initiateur du changement est généralement convaincu de sa pertinence et s’attend à ce que tout le monde adhère. Réaliste ? Absolument pas ! Rappelez-vous ce qui se passe avec l’arrivée d’un nouveau produit. Les innovateurs s’en emparent tout de suite, ils n’attendaient que ça. Ensuite c’est les « early adopteurs », curieux de nature. Puis « early majority », […]

La première préoccupation de la gestion de projet dans les entreprises est généralement de faire réussir les projets.  On y consacre beaucoup d’énergie avec les formations, les méthodes, les inévitables certifications, qui s’adressent principalement aux chefs de projet. C’est un objectif louable et incontestable. Il y pourtant un défi encore plus important, qui touche à […]